ご注文方法について

❶ お好きな製品をお選びください。
・メインメニュー「ショップ」ボタンをクリックしていただくと、お好みの製品をお選びいただくことができます。

・製品の特徴や内容など記載されている説明をご確認いただいた上で、ご注文ください。

❷ ご注文数量を確定しカートに追加します。

・「カートに入れる」ボタンをクリックすると、カートに製品が追加されます。
・「カートを表示」ボタンをクリックすると、カート内を確認することができます。

❸ ご注文内容を決定してください。

ご購入される製品・数量が確定いたしましたら「カートを表示」ボタンをクリックしていただき、「お支払いへ進む」ボタンをクリックしてください。

・クーポンコードをお持ちの場合は、コードを入力してください。
・数量変更の場合は、数量を変更してください。

❹ 配送先、お支払方法等をお選びください。

初めてご注文のお客様は、ご注文に必要な情報をご入力いただき、「お届け先、お届け希望日時、お支払方法」などをお選びください。ご登録すみのお客様は、ページ上の「登録済みのかたはこちら」から、ユーザー名またはメールアドレス、パスワードを入力しお進みください。

❺ ご注文を確定してください。

全てのご注文内容を再確認いただき、「注文を確定する」ボタンをクリックします。ご注文が送信された後、ご入力頂きましたお客様のメールアドレス宛に、ご注文内容確認のメールをお送りさせて頂きます。

※クレジットカードをご利用の場合は、ご購入手続き完了ボタンをクリック後、カード決済のリンクページに移動します。万一、リンクページに移動されなかった場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。

お支払い方法について

■　クレジットカード、代金引換
■　クレジットカードは、Stripeの決済システムより「VISA・MasterCard・AMERICAN EXPRESS・JCB・Diners Club」をご利用いただけます。
■　クレジットカードは、リアルタイムで決済手続きが完了します。
■　代金引換は、商品とお引き換え時、配達員にお支払下さい。
※代引手数料は、お客様のご負担となります。

代金引換について

■　代金引換は、商品とお引き換え時、配達員にお支払下さい。
■    代引金額に応じたお取り扱い手数料を申し受けます。お客様にてご負担をお願い致します。

※土日祝日、年末年始などの期間は、発送作業をお休みしております。ご了承くださいませ。
※天候や交通事情により配達の遅延が発生する場合がございます。予めご了承下さい。

配送について

■　佐川急便でのお届けとなります。

■　送料は、全国一律800円（税込880円）となります。
ご注文合計金額が、10,000円（税込）以上の場合は、送料無料でお届けさせて頂きます。

※常温/冷蔵で配送するかは当社判断となります。
※チョコレートが含まれるご注文の場合は冷蔵、その他商品の場合は常温配送となります。
※冬期(12月頃-3月頃)のみ、商品を常温で配送いたします。

■　ご決済後3営業日以内に発送させていただきます。
■　発送完了後、発送完了メールにて発送伝票番号をお知らせさせて頂きます。

※土日祝日、年末年始などの期間は、発送作業をお休みしております。ご了承くださいませ。
※出荷状況に応じて、佐川急便またはヤマト運輸にてお送りしておりますので、配送会社は予告なく変更することがございます。
あらかじめご了承くださいませ。
※天候や交通事情により配達に遅延、または中止が生じる恐れがございます。ご了承下さい。

お問合せ先

お問合せは、お問合せフォーム、もしくは下記までご連絡ください。

有限会社 Scanjap Incorporated
〒105-6027 東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー27階

お客様相談窓口：03-5403-4870
平日：10:00 ~ 12:00 / 13:00 ~ 17:00 （土日・祝日を除く）

*お客様からいただいたお問い合わせは、内容確認のために録音させていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。