販売業者

有限会社 Scanjap Incorporated

運営責任者

海木 庸子

住所

〒105-6027
東京都港区虎ノ門4-3-1
城山トラストタワー27階

電話番号

03-5403-4870

FAX番号

078-967-2622

メールアドレス

info@scanjap.com

URL

https://food.scanjap.com

商品以外の必要代金

■　消費税(10%)　
■   佐川急便でのお届けとなります。
　　全国一律 800円（税込880円）
■　10,000円以上のお買い物で送料無料とさせて頂きます。
■　お支払い時の手数料 ※銀行・郵便局からの振込・振替手数料はお客様のご負担となります。
■　代引手数料 330円(税込)は、お客様のご負担となります。

■　お受取辞退・ご不在等、お客様のご都合により荷物が戻ってきた場合の返送料は、お客様にご負担頂きます。
※一律 800円（税込880円）
なお、再発送料につきましても一律 800円（税込880円）をお客様にご負担いただきます。
※発送日より6日間は宅配便会社でお預かりいたします。

注文方法

当サイトよりご注文、ご決済ください。

支払方法

■　クレジットカード、代金引換
■　クレジットカードは、Stripeの決済システムより、「VISA・MasterCard・AMERICAN EXPRESS・JCB・Diners Club」をご利用いただけます。
■　クレジットカードは、リアルタイムで決済手続きが完了します。
■　代金引換は、商品とお引き換え時、配達員にお支払下さい。
　　※代引手数料は、お客様のご負担となります。

支払期限

10日以内でお願い致します。
※期間内に入金が確認できない場合、ご注文は無効とさせていただきます。

引渡し時期

ご決済後3営業日以内に発送させていただきます。
※土日祝日は休業日となり出荷は出来ません。ご了承ください。
営業日当日10時までのご注文に関しましては、最短で出荷致します。
※天候や交通事情により配達の遅延が発生する場合がございます。予めご了承下さい。

返品・交換について

●　商品到着後2日以内にお電話かメールでご連絡のうえ、8日以内にご返送ください。
※送り状の控えが残るよう、ご返送の際にはゆうパック・宅配便をご利用ください。
※送り状のない形状で発送された場合、商品紛失・誤配送などのトラブルはご対応しかねます。
　ご了承ください。

●　返品を承ることができない商品
お客様都合による返品は、基本的にお受けできません。

・返品受付8日間以内を過ぎている場合
・破損、汚損の生じた商品
・既に開封・使用された商品
・お客様の責任による汚れ、破損など

■商品返品送料

●お客様都合による返品の場合は、送料をご負担ください。
●商品の不良、発送内容間違えなど弊社理由による返品の場合は、弊社が送料を負担いたします。

 

■ご返金について

●代金引換の場合：返送商品の到着が完了次第、ご指定のお振込先へ手続きをさせて頂きます。
●クレジットカードの場合：返送商品の到着が完了次第、ご利用のクレジットカード会社へキャンセルのご連絡をさせて頂きます。

※お客様のご都合による返品については、商品代金のみのご返金となります。

■交換

商品がご購入商品と違っていた場合、破損品や不良品が届いた場合は、8日間以内に弊社までご連絡下さい。弊社送料負担にて、交換させていただきます。

お問合せは、下記の窓口までお願いいたします。

〒105-6027
東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー27階
有限会社 Scanjap Incorporated
お客様相談窓口：03 -5403-4870
平日：10:00 ~ 12:00 / 13:00 ~ 17:00 （土日・祝日を除く）
*お客様からいただいたお問い合わせは、内容確認のために録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。